WEBマーケティング

単純接触効果こそが成功への近道|Twitter運用に役立つ心理学

単純接触効果のマーケティング活用方法
おにちゃん
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現役大学生の鬼澤龍平です。現在はTwitter運用(@onityanzyuku01)の
研究をしています。

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読者のお悩み
  • 『単純接触効果』とは何かを知りたい
  • Twitterマーケティンングに活用する方法を知りたい

Twitterでフォロワーを増やすのにはどうしても心理学的要素を理解する必要があります。

人の気持ちも分からずに、フォロワーを増やしていくのって結構厳しいです!!

ですので、本記事ではTwitter運用では定番の『単純接触効果』について詳しく解説していきます。

本記事を読み終えると
  • 単純接触効果の意味
  • 営業やWEBマーケの転用
  • Twitter運用での使い方
  • 単純接触効果の注意点
  • 単純接触効果の実験

以上の5つの項目をしっかり理解することが出来ます。

本記事を読む読者の大半がTwitter運用者であるため、Twitter運用をメインに今回は記事を構成しています。

単純接触効果とは

単純接触効果とは

『単純接触効果』とは、何度も繰り返し相手に接触することで、徐々に好感度が高まっていく効果のことを言います。

単純接触効果は、【営業、WEBマーケ、Twitter運用】に使用することが出来ます。

おにちゃん
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1つ1つ解説していきます。

営業で役立つ単純接触効果

『単純接触効果』の凄いところは、無関心な方やモノでも、何度も接触をすることによって、気づかないうちに親近感を持ってしまうところです。

営業では『何度も顔を出しに行く』と言う方法で単純接触効果を引き出すことが出来ます。

よく言われる『営業は足で稼ぐ』と言うスタイルは【単純接触効果】がベースにあるのです。

おにちゃん
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あながち、営業は足で稼ぐは心理学の観点からは間違っていないんですよ!!

WEBマーケティングで役立つ単純接触効果

『WEBマーケティング』では、ブログやSNSを毎日更新することで単純接触効果を利用することが出来ます

この毎日更新による接触回数が増えれば増えるほど、好意を持ったユーザーをたくさん抱えることができるのです。

おにちゃん
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ある有名ブロガーはこの効果を利用して、ブログの毎日更新をしていましたよね!!

 

ここまでで『単純接触効果が営業・WEBマーケティング』で使えることを解説してきました。

ここからは、『単純接触効果をTwitter運用』に取り入れる方法をご紹介していきます。

 

Twitterでの単純接触効果

Twitter運用

Twitter運用でも『単純接触効果』を利用することが出来ます。

Twitter運用への転用
  1. いいねをする
  2. リプをする
おにちゃん
おにちゃん
僕のTwitter運用の軸となるものだから、公開するのが恥ずかしいです。笑

いいねをする

Twitter運用をする方であれば、まずいいねをたくさんしましょう。

おにちゃん
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僕の統計だと1時間に150いいねくらいなら制限がかかりません。

ここで僕がいいねする時に意識していることをご紹介させていただきます。

いいねする対象
  • 共感したツイート*今回関係なし
  • ハッシュタグ*今回関係なし
  • 身近なフォロワーさん

いいねされると嬉しいですよね!!自分が嬉しいことは相手にもしていきましょう。

ただ、このいいねにも注意が必要です。

上記で書いた『身近なフォロワーさん』を中心にいいねをしていきましょう。

よく、インフルエンサーばかりにいいねしている人いるけど、ほぼ100%伸びません。

おにちゃん
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周りにいる大切な方を大事に出来ない人はTwitterの世界では通用しません。

現に、僕は3月の後半からTwitter運用を始めていますが、大切に出来ていない方は現時点でTwitterを辞めています。

*2020年6月15日時点

この記事を読んでくれた方は、日頃、いいねしてくれる『身近なフォロワーさん』を大切にしましょう。

大切にする気持ちが、今回の『単純接触効果』の威力を高めてくれます。

リプをする

単純接触効果はリプでも使用することが出来ます

ただ、注意しないとマイナスになってしまうことがあるので、注意してください。

悪い例

返信がしづらい内容のリプを送る

良い例

返信がしやすい+共感している

注意する点としては、ただ共感するだけではなく、返信のしやすさまで意識をすると、『単純接触効果』をしっかりと発揮することができるのです。

リプをする時は『相手が返信しやすい+共感している』ことを意識しましょう。総じて、『思いやり』を持つことがTwitterでは重要になります。

単純接触効果の注意点

単純接触効果の注意点

単純接触効果にも注意しないといけない点があります。

単純接触効果の注意点
  1. 短期間に接触しないといけない
  2. 頻度は関係あるが時間は関係ない
  3. 逆にマイナスイメージが強化される場合がある
おにちゃん
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単純接触効果には以上の3つのような注意点があります。

短期間に接触しないといけない

単純接触効果は、『接触頻度』が大事になります。

例えば、月に一回会うよりも、毎日会う方が『単純接触効果』を引き出す事が出来ます。

おにちゃん
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テレビコマーシャルなども、このような理由から、短期間で頻繁に放送しているのです。

頻度は関係あるが時間は関係ない

単純接触効果の実験によると、一日に接触する時間の長さは単純接触効果には影響を与えません。

重要なのは、時間ではなく、あくまでも接触回数になります。

おにちゃん
おにちゃん
テレビコマーシャルの一コマが30秒くらいなのも、納得できますよね。

逆にマイナスイメージが強化されるケースもある

単純接触効果は基本的に、『接触すればするほど、好感度がアップ』します。

しかし、これは接触する時に『好きでも嫌いでもない』中立な感情を持っている必要があります。

そのため、第一印象で、嫌われてしまうと、『接触を増やせば、増やすほど印象が悪くなる』と言った効果を発揮してしまう場合があります。

Twitterでもこれは当てはまります。

Twitterの世界でも万人に好かれることはできないので、ここは腹をくくりましょう。

単純接触効果の実験【関連記事】

ある大学で学生を被験者として、『単純接触効果』に関する実験を行いました。

単純接触効果の実験内容
  1. 12人の被験者に、全く知らない人の写真を1枚、2秒ペースで無作為に86回提示しました。
  2. 提示し終えた後に、被験者は各写真に対する好感度を0~6の7段階で評価してもらうことになりました。

 

単純接触効果の実験結果

実験結果は、一回も見ていない写真に比べて、何十回もみた写真のほうが好感度が高い結果が得られた。

おにちゃん
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このことから『無関心である対象も、繰り返し接触することで、対象の特徴とは無関係に好感度が変化する』と言うことが証明されました。

 

まとめ

まとめ

今回は、単純接触効果こそが成功への近道|Twitter運用に役立つ心理学について紹介しました!!

単純接触効果をマーケティングに活用する
  • 営業であれば、足を使おう
  • WEBマーケは情報発信の頻度が鍵を握る
  • Twitter運用の場合はいいねやリプなどを有効に活用しよう
  • 単純接触効果の注意点をしっかり理解して取り入れよう

この記事を読んでくれた方は、明日以降もTwitter運用に関わる情報を発信していきますので、期待して待っていてください。

*記事執筆:2020年6月15日

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